气氛一下子又被他带活,众人笑闹着举起杯子,叮当作响。
碰完了酒杯,周莹打趣道:
“星火,你可是咱们同学里最神秘的!整天在饭店西装革履的,我们都快不敢认了。”
朱星火哈哈一笑:“神秘啥啊!”
“我现在是白天练外语,背招待用语;晚上就跟着师傅跑前台,学接待的规矩。有时候还得接待外宾吃饭,硬着头皮学他们怎么用刀叉。”
“年前饭店还给我安排了个骨干培训班,专门教礼仪和服务流程,真是笑得脸都僵了。”
宋廖莎本身是干供销的,对接待这方面非常敏感。
听到朱星火去了什么骨干培训班,马上好奇道:“都培训啥了,跟我们说说呗?”
朱星火摆摆手:“还能培训啥?一半是礼仪,一半是外语。”
“老师天天拿着小黑板教我们怎么站、怎么笑、怎么走。”
“比如站姿,得肩膀放开,手要自然交迭放在小腹前,脚跟并拢;走路得脚跟先着地,不能噔噔响。”
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